Kebijakan Privasi

Ringkasan

Aplikasi ini dipakai untuk mengelola layanan pendidikan, keuangan, komunikasi, dan operasional pesantren. Kami hanya memproses data yang dibutuhkan untuk tujuan tersebut.

• Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
• Akses data dibatasi secara ketat berdasarkan peran pengguna dan hubungan akun.
• Sebagian data diproses melalui layanan pihak ketiga terpercaya yang diperlukan untuk autentikasi, notifikasi, dan pembayaran.

Data yang Dikumpulkan

• Data akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, sandi ter-hash, peran (wali/staf), dan identitas autentikasi.
• Data santri dan wali: hubungan akun, profil santri, kelas, riwayat akademik, presensi, izin, dan pengumuman yang relevan.
• Data keuangan: saldo internal santri, catatan transaksi pembayaran, tagihan biaya pendidikan, status pembayaran, dan referensi transaksi.
• Data perangkat dan notifikasi: token push (untuk pengiriman pemberitahuan), model perangkat, sistem operasi, dan log teknis seperlunya.
• Data lokasi (khusus aplikasi staf): koordinat GPS hanya diambil saat staf menggunakan fitur presensi mandiri (check-in/check-out) di latar depan (foreground) setelah izin lokasi diberikan. Kami tidak melacak lokasi Anda di latar belakang (background) maupun membagikannya untuk kepentingan lain.
• Akses kamera dan penyimpanan galeri: digunakan secara terbatas hanya jika Anda memilih untuk mengunggah berkas foto profil, gambar lampiran berkas laporan/perizinan, atau memindai kode QR.

Cara Kami Menggunakan Data

• Mengotentikasi pengguna dan mengelola sesi login yang aman.
• Menampilkan informasi akademik, presensi, perizinan, dan riwayat keuangan yang relevan.
• Mengirim notifikasi real-time, pengumuman penting, dan pengingat operasional.
• Memproses pembayaran digital secara aman dan melakukan rekonsiliasi transaksi.
• Mencegah tindakan penyalahgunaan keamanan, audit kepatuhan, dan pemeliharaan performa sistem.

Pembagian Data & Layanan Pihak Ketiga

• Data dibagikan secara internal hanya kepada petugas yang berwenang di lingkungan pesantren sesuai kebutuhan tugas.
• Kami menggunakan layanan backend terpercaya seperti Appwrite Cloud untuk penyimpanan database dan manajemen autentikasi pengguna.
• Pengiriman notifikasi menggunakan layanan perantara resmi (Expo Notifications, Google Play Services, atau Apple Push Notification service).
• Pemrosesan pembayaran digital disalurkan melalui payment gateway terintegrasi yang berizin resmi (seperti iPaymu atau Flip).
• Kami tidak membagikan data kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan perilaku atau pemasaran eksternal.

Keamanan Data

• Semua transmisi data antara aplikasi dan server menggunakan koneksi terenkripsi HTTPS (SSL/TLS) standar industri.
• Akses data di dalam sistem dilindungi dengan sistem autentikasi terenkripsi dan kontrol akses berbasis peran (Role-Based Access Control).
• Data sensitif seperti kata sandi disimpan menggunakan algoritma hash satu arah yang aman.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk operasional pesantren. Catatan transaksi keuangan dan data administrasi akademik tertentu akan dipertahankan lebih lama sesuai dengan kewajiban retensi hukum, perpajakan, dan kebijakan internal lembaga.

Hak Pengguna

• Anda dapat memperbarui data akun melalui petugas administrasi pesantren yang berwenang.
• Anda dapat meminta penjelasan atau koreksi data yang tidak sesuai.
• Anda dapat meminta penghapusan akun beserta data Anda melalui halaman Penghapusan Akun atau menghubungi kontak dukungan di bawah.

Kontak

Untuk pertanyaan privasi atau permohonan data, hubungi administrator pesantren.